1. ขอบเขตและการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เงื่อนไข") ใช้เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่าง Sweedz Co, Ltd (ผู้ขาย) และบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล (ลูกค้า) โดยลูกค้าตกลงยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้โดยไม่มีข้อโต้แย้งในขณะสั่งซื้อ
2. การปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครองผู้เยาว์
- ข้อจำกัดด้านอายุ: ห้ามจำหน่ายผลิตภัณฑ์กัญชาแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- การยืนยันตัวตน (KYC): ผู้ขายกำหนดให้มีการส่งเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง) ก่อนการจัดส่งสินค้า
- ข้อจำกัดด้านสุขภาพ: ลูกค้ายืนยันว่าตนเองไม่ใช่สตรีมีครรภ์หรือสตรีให้นมบุตร
3. ลักษณะของสินค้าและสินค้าประเภทคอนเซนเทรด (Concentrates)
ผู้ขายจำหน่ายดอกกัญชาและสินค้าประเภทคอนเซนเทรด เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก ลูกค้ายอมรับว่าลักษณะภายนอกหรือความหนาแน่นอาจแตกต่างกันได้ สินค้าที่ระบุว่าเป็น คอนเซนเทรด (Concentrates) คือการสกัดไตรโคมบริสุทธิ์ ซึ่งต้องใช้งานด้วยความระมัดระวังเนื่องจากมีความเข้มข้นสูง
4. ขั้นตอนการสั่งซื้อและการชำระเงิน
ผู้ขายใช้นโยบายการชำระเงินที่เข้มงวด:
- การชำระเงินล่วงหน้า: ต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนการจัดส่งสินค้า
- โอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น: รับชำระเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีทางการของ Sweedz Co, Ltd เท่านั้น
- หลักฐานการชำระเงิน: การสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อได้รับ หลักฐานการโอนเงิน (Slip) จากลูกค้าผ่านช่องทางทางการเท่านั้น
5. การจัดส่งและข้อจำกัดด้านพื้นที่
- พื้นที่: จัดส่งเฉพาะภายในราชอาณาจักรไทยเท่านั้น
- ข้อห้ามในการส่งออก: การส่งออกกัญชาออกนอกประเทศไทยถือเป็นความผิดทางอาญา บริษัท Sweedz Co, Ltd จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินคดีอาญาใดๆ หากลูกค้าพยายามนำสินค้าข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ
6. นโยบายการไม่รับคืนสินค้าและสุขอนามัย
เนื่องจากสินค้าเป็นสินค้าที่เน่าเสียได้ง่าย:
- การขายขาด: สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืน
- ข้อยกเว้น: หากสินค้าไม่ถูกต้อง ลูกค้าต้องส่ง วิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ (Unboxing) ภายใน 12 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า หากไม่มีหลักฐานวิดีโอ บริษัทขอปฏิเสธการเคลมทุกกรณี
7. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย และข้อพิพาทใดๆ จะถูกตัดสินโดยศาลใน กรุงเทพมหานคร